Primul funcționar public bazat pe inteligență artificială testat într-o primărie din România

Din dorința de a facilita accesul cetățenilor la informațiile referitoare la reglementări și proceduri în domeniul taxelor și impozitelor, reglementări și proceduri în domeniul urbanismului Primăria Galați a introdus în premieră funcționarul public virtual care utilizează inteligență artificială.

Primăria municipiului Galați informează că are, în premieră, un funcționar public virtual, bazat pe inteligența artificială și antrenat să răspundă la întrebări legate de Urbanism, Impozite, Taxe și Alte Venituri Locale”, se spune în anunțul Biroului de Presă al municipalității.

Persoana interesată de obținerea anumitor informații are la dispoziție pe site-ul primăriei Secțiunea „Asistent Virtual”. Odată accesat, „funcționarul virtual” deschide dialogul:

„Sunt primul Funcționar Public Virtual al Municipiului Galați și mă aflu în perioada de antrenare și testare. Am nevoie de ajutor pentru a adapta structura conform nevoilor reale ale dumneavoastră, seriozitatea în interacțiune fiind esențială în obținerea unui conținut funcțional și folositor. În acest moment sunt antrenat să răspund la întrebări legate de Impozite, Taxe și Alte Venituri Locale și Urbanism.Cu ce informații vă pot fi de folos?”.

În momentul în care îi este adresată o întrebare, spre exemplu în legătură cu valoarea impozitelor pe terenuri și clădiri care sunt percepute pentru o locuință de pe o anumită stradă din Galați, funcționarul virtual” îi oferă solicitantului mai multe variante de identificare a unei situații specifice, pentru ca răspunsul să fie cât mai apropiat de situația respectivă.